Soorten claims

Of je vlucht nu vertraagd of geannuleerd was, of je niet aan boord mocht: wij nemen het over.

Meer dan 3 uur vertraagd aangekomen? Je hebt mogelijk recht op tot €600 compensatie.

Vlucht last minute geannuleerd? Je hebt waarschijnlijk recht op compensatie.

Niet aan boord mogen ondanks geldige boeking? Daar staat sterke bescherming op.

Aansluiting gemist door vertraging? Wij handelen je claim af.

Lagere klasse gekregen dan geboekt? Je hebt recht op gedeeltelijke terugbetaling.

Omgeleid met grote vertraging? Mogelijk heb je recht op compensatie.