Types de réclamations

Que votre vol ait été retardé, annulé ou que vous ayez été refusé à l'embarquement, nous prenons les choses en main.

Arrivé avec plus de 3 heures de retard ? Vous avez peut-être droit à une indemnisation allant jusqu'à 600 €.

Vol annulé à la dernière minute ? Vous avez probablement droit à une indemnisation.

Refusé à la porte malgré une réservation valable ? Vous bénéficiez d'une forte protection légale.

Correspondance ratée à cause d'un retard ? Nous gérons votre réclamation.

Placé en classe inférieure ? Vous avez droit à un remboursement partiel.

Dérouté avec un retard important ? Vous pouvez peut-être réclamer une indemnisation.